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Ensitel – Relações Publicas? Não, advogados!

Dez 10 28

Escrito por Luis Nabais @ 28/12/10 2:12 | 5 Comentários »

Ensitel – Take 2
Originalmente publicado por jonasnuts às 00:23, 28 de Fevereiro de 2009

Curiosa, fui ver.

Uma pesquisa simples por Ensitel dá pano para mangas em termos de reclamações. Muitas, muitas, muitas pessoas com o mesmo tipo de resistência à troca (ah, porque tem um risco – que mais ninguém vê), o mesmo tipo de falcatruas e desvios. O rol de reclamações é interminável.

Penso que estará para breve a criação da associação dos clientes insatisfeitos da ensitel.

A minha pergunta é muito simples, a partir de quantas reclamações é que uma empresa é multada?

De que é que serve a reclamação, para além de contribuir para resolver problemas pontuais? Se há um padrão de reclamações, continuado no tempo, não há quem multe este tipo de práticas desonestas?

Se isto fosse nos Estados Unidos, já tinham ido à falência, com processos legais e indemnizações chorudas aos lesados.

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5 Comentários

  1. Nuno

    28 de Dezembro de 2010 ás 16:04

    a utilizar Internet Explorer 8.0 em Windows XP

    Gostava de saber como acabou, ou não esta novela.
    Comportamentos abusivos destes existem em barda, principalmente porque desconhecemos os nossos direitos… e porque a justiça não funciona.
    Enfim…
    A pessoa a quem isto aconteceu pode sempre alegar que não foi ela que escreveu os posts, e ai sim, gostaria de ver como iria a Ensitel dar a volta a essa questão..

    Por exemplo o mail que coloquei inventei, o nome também, ou não…

    e agora assino como Cavaco Silva.

    Cavaco Silva.

    Pronto… e?